Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, contados desde el día en que tú o un tercero indicado por ti adquirís la posesión material de los bienes.

Para ejercerlo, notifícanos tu decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, email a [EMAIL]). Puedes usar el modelo de formulario, aunque no es obligatorio.

Consecuencias

Te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega estándar, sin demora y a más tardar en 14 días naturales desde que se nos informe, usando el mismo medio de pago. Podremos retener el reembolso hasta recibir los bienes o una prueba de su devolución. Deberás devolver los bienes a [DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN] en un plazo de 14 días. Los costes directos de devolución corren a tu cargo [PENDIENTE: confirmar]. Solo eres responsable de la disminución de valor resultante de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar su naturaleza y funcionamiento.

Modelo de formulario de desistimiento